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Last update: 26 March 2017
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Ex.mo Sr(a).,

Obrigado por estar interessado no Viennaconcerts.com. Estamos a trabalhar no sentido de acrescentar vários idiomas adicionais ao nosso site. Enquanto isso, permita-nos que apresentemos algumas informações básicas acerca de nós, no seu idioma (consultar abaixo). Esperamos que consiga utilizar o nosso site em inglês ou alemão (eventualmente utilizando traduções automatizadas ou outras opções de tradução) até concluirmos o nosso site em todos os idiomas. Muito obrigado.

Porquê Viennaconcerts.com?

Viennaconcerts.com (Vienna-Opera.com) oferece uma excelente visão geral, informações e bilhetes para eventos culturais em Viena. Viennaconcerts.com é a PRIMEIRA Bilheteira Online de Viena a disponibilizar bilhetes para todas as óperas e todos os concertos de Strauss e Mozart, entre outros eventos culturais, num único lugar. O que nos distingue:

1. Site: Excelente visão geral, fácil, rápido, simples e seguro

Através das mais recentes e avançadas tecnologias Web, em particular no que respeita à segurança dos pagamentos, fazemos tudo ao nosso alcance para manter um site de fácil utilização para o cliente. Proporciona uma excelente e simples visão geral de todos os eventos culturais, permite que o cliente reserve bilhetes em apenas 2 ou 3 cliques e não obriga a qualquer registo. Fornece todas as informações necessárias, incluindo locais, salas de concerto, endereços e mapas interativos.

2. Excelente serviço, incluindo Bilhetes Eletrónicos

Para a maioria dos eventos disponibilizados no nosso site, será apenas necessária a Confirmação Eletrónica (Bilhete Eletrónico), que será enviada por e-mail. Inclui todas as informações necessárias, para que possa relaxar e concentrar-se no evento. Basta imprimir a confirmação ou simplesmente anotar o número de reserva para apresentação à entrada do evento. Tão simples como isso. Mesmo nos eventos em que seja necessário enviar ou levantar o bilhete, garantimos uma entrega simples, seja em sua casa, hotel ou escritório ou diretamente na bilheteira (aplicação willcall). Encontraremos uma solução, mesmo no caso de perda de bilhetes. Estamos disponíveis ao longo do dia, até mesmo na noite anterior ao início dos eventos, e encontraremos a melhor solução possível para qualquer eventualidade.

3. Parceiro oficial, Bilhetes oficiais

Viennaconcerts.com é um parceiro contratual oficial de todas as orquestras, locais e organizadores dos eventos disponibilizados no site. Todos os bilhetes/bilhetes eletrónicos são oficiais. Mesmo no caso de perda de bilhetes, o organizador do evento e/ou o Viennaconcerts.com podem localizar a reserva e emitir novos bilhetes. Isto também se aplica aos bilhetes da Ópera Estatal de Viena!

4. Experiência com centenas de milhares de clientes em todo o mundo

Os nossos serviços já foram utilizados por centenas de milhares de clientes. Somos a PRIMEIRA bilheteira online, em Viena, a colocar à disposição todos os eventos culturais e clássicos. Para além da Áustria, recebemos diariamente reservas online de clientes que visitam Viena e que são provenientes dos EUA, Reino Unido, França, Espanha, Itália, Canadá, Japão, Dinamarca, Países Baixos, Alemanha, Rússia, Bélgica, Austrália, Israel, China, Suécia, Finlândia, Noruega, Europa do Leste, Turquia, Grécia, América do Sul, Ásia, etc.

5. Segurança nas transações e pagamentos e proteção de dados

O sistema de pagamento é automático e seguro. Como parceiro dos Fornecedores de Serviços de Pagamento Austríacos "Paylife" e "Mpay24", o Viennaconcerts oferece aos seus clientes a mais recente tecnologia de pagamentos online. Além disso, superamos as normas padrão e somos das poucas bilheteiras a oferecer "~1) Segurança de Pagamento", como "Verified by VISA" e "Mastercard Secure Code". Todos os dados pessoais, de pagamento e de entrega necessários para efetuar reservas serão utilizados apenas para este efeito e não serão, sob qualquer circunstância, transmitidos a terceiros. Todos os dados são geridos de forma segura de acordo com os mais elevados padrões de segurança (Mais sobre segurança e privacidade).

6. Excelentes opiniões/classificações de clientes

Milhares de clientes publicaram excelentes opiniões sobre os nossos serviços em Trustedshops.com, um dos sistemas de opinião/classificação mais fidedignos do mundo (Ler as opiniões dos nossos clientes)

7. Escritório no centro de Viena, próximo dos principais locais

O nosso escritório está localizado bem no centro de Viena, em Neuer Markt 9/12A. Fica muito próximo da Ópera Estatal de Viena e de outros locais destinados a concertos. Esta localização é muito importante caso decida levantar os bilhetes no nosso escritório ou no caso de alguma eventualidade. Poderá encontrar-nos e visitar-nos facilmente, sem perder tempo valioso (Localizar o nosso escritório no mapa da cidade).

8. Mapas interativos

Fornecemos automaticamente mapas interativos para todas as salas e todos os locais destinados a concertos e óperas. Os mapas estão diretamente disponíveis no site e também são incluídos no Bilhete Eletrónico que receberá.

Prometemos-lhe um excelente serviço de reservas online e um serviço de apoio ao cliente ainda melhor até ao último minuto antes do início dos eventos reservados, e mesmo após os eventos. Queremos que desfrute de Viena e da sua música!