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Madame, monsieur

Nous vous remercions de l'intérêt porté à Viennaconcerts.com. Veuillez noter que nous nous travaillons à rendre notre site web multilingue. D'ici là, nous nous permettons de vous fournir quelques informations de base nous concernant dans votre langue (voir ci-dessous). Nous espérons que vous serez à même d'utiliser notre site web anglais ou allemand (éventuellement en utilisant des options de traduction automatiques) d'ici à ce que nous disposions de notre site web dans toutes les langues. Merci beaucoup.

Pourquoi Viennaconcerts.com?

Viennaconcerts.com (Vienna-Opera.com) propose une excellente vue d'ensemble, des informations et des billets pour toutes les manifestations culturelles à Vienne. Viennaconcerts.com est la première billetterie en ligne de Vienne qui propose tous les concerts de Strauss et de Mozart, les opéras et d'autres événements culturels à une seule et même adresse. Ce qui fait notre différence :

1. Site web : Une excellente vue d'ensemble, simple, rapide et sécurisé

Nous utilisons les technologies web les plus récentes et les plus développées, en particulier au niveau de la sécurité de paiement, et faisons tout notre possible afin de faciliter l'usage du site web aux clients. Le site fournit une vue d'ensemble idéale et facile de tous les événements culturels, il permet au client de réserver les billets en 2-3 clics seulement sans devoir procéder à aucune inscription. Il fournit toutes les informations dont vous avez besoin, incluant les lieux, les salles de concert, les adresses et les cartes interactives.

2. Excellent service, avec des billets électroniques

Pour la plupart des événements proposés sur notre site web, vous avez uniquement besoin de la confirmation électronique qui vous sera envoyée par e-mail. Elle contient toutes les informations dont vous avez besoin, vous permettant ainsi de vous détendre et de vous concentrer sur l'événement. Il vous suffit de l'imprimer ou de noter le numéro de réservation et de le présenter à l'entrée. C'est tout. Nous garantissons également un envoi simple, que ce soit à domicile, à l'hôtel, au bureau ou directement au Box Office pour les événements qui nécessitent que le billet soit envoyé ou retiré directement au guichet. Nous trouverons même une solution en cas de perte des billets. Nous sommes disponibles tout au long de la journée, même le soir avant le début des manifestations et nous trouverons la meilleure solution possible à toute éventualité.

3. Partenaire officiel, billets officiels

Viennaconcerts.com est un partenaire contractuel officiel de tous les orchestres, lieux et organisateurs des événements proposés sur le site web. Tous les billets / billets électroniques sont officiels. Même en cas de perte des billets, l'organisateur de l'événement et/ou Viennaconcerts.com peuvent retrouver la réservation et émettre de nouveaux billets. Ceci est également valable pour les billets de l'Opéra national de Vienne !

4. Expérience avec des centaines de milliers de clients dans le monde entier

Des centaines de milliers de clients ont déjà eu recours à nos services. Nous sommes la PREMIÈRE billetterie à Vienne à proposer tous les événements culturels et classiques. Outre de l'Autriche, nous recevons chaque jour des réservations en ligne de clients des États-Unis d'Amérique, du Royaume-Uni, de France d'Espagne, d'Italie, du Canada, du Japon, du Danemark, des Pays-Bas, d'Allemagne, de Russie, de Belgique, d'Australie, d'Israël, de Chine, de Suède, de Finlande, de Norvège, d'Europe de l'Est, de Turquie, de Grèce, d'Amérique du Sud, d'Asie, etc.... qui viennent visiter Vienne.

5. Sécurité de transaction et de paiement, protection des données

Le système de paiement est entièrement automatisé et sécurisé. En notre qualité de partenaire des prestataires de services de paiement autrichiens « Paylife » et « Mpay24 », Viennaconcerts propose la toute dernière technologie de paiement en ligne à ses clients. En outre, nous allons bien au-delà des standards actuels et sommes l'une des rares billetteries à proposer la « Sécurité de paiement supplémentaire », telle que « Verified by VISA » et « Mastercard Secure Code ». Toutes les données privées, de paiement et d'envoi nécessaires dans le cadre de la réservation seront uniquement utilisées dans ce but et ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Toutes les données sont gérées de manière sécurisée grâce aux standards de sécurité les plus élevés (Plus d'informations sur la sécurité et la protection de la vie privée).

6. Excellents avis / évaluations clients

Nos clients ont publié par milliers d'excellents avis concernant nos services sur Trustedshops.com, l'un des systèmes d'avis / d'évaluations les plus fiables au monde (Lire nos avis clients)

7. Bureau situé en plein cœur de Vienne, proche de toutes les grandes adresses

Notre bureau se situe en plein cœur de Vienne à Neuer Markt 9/12A. Il est situé tout près de l'Opéra national de Vienne et d'autres lieux de concerts. Ceci est très important si vous décidez de venir retirer les billets à notre bureau ou en cas de toute autre éventualité. Vous nous trouverez facilement et rapidement sans aucune perte de temps (Repérez notre bureau sur le plan de la ville).

8. Cartes interactives

Nous fournissons automatiquement des cartes interactives pour toutes les salles et lieux de concerts et d'opéras. Les cartes sont disponibles directement sur le site web et sont également jointes au billet électronique que vous recevrez de notre part.

Nous vous promettons un service de qualité pour toutes les réservations en ligne et un service client encore meilleur jusqu'à la dernière minute précédent le début des événements que vous avez commandés, et même après les événements. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec Vienne et sa musique !